¿Tienes dudas?
¿Cuáles son las tarifas de alquiler de taquillas?
Las tarifas varían según la duración del alquiler y época del año. Pregunta en el lugar en el que te hospedas si tiene un código de descuento.
¿Dónde están ubicadas las taquillas de Lockers Jerez?
Nuestra consigna se encuentra estratégicamente ubicada cerca de los principales puntos turísticos de interés en Jerez de la Frontera, en pleno centro histórico, y tanto a menos de 10min de la estación de tren y autobuses, como en frente de una parada de taxis por si fuera necesario un desplazamiento al aeropuerto, para mayor comodidad de nuestros clientes.
Ubicación: Plaza de las Angustias, 11
¿Se reserva por internet la consigna de equipaje?
Sí, debes realizar la reserva a través de nuestra página web. El proceso de reserva es muy sencillo y rápido. Lo puedes hacer desde el ordenador, móvil o tablet.
¿Puedo alquilar una taquilla para un periodo prolongado?
Sí, ofrecemos opciones de alquiler prolongado con descuentos especiales para aquellos que necesiten una consigna por más tiempo. Solicite cotización.
¿Aceptan pago con tarjeta de crédito?
Sí, solo aceptamos pagos online con tarjeta de crédito, Apple pay y Google pay, para mayor comodidad de nuestros clientes, ofreciendo la máxima seguridad en las transacciones.
¿Cómo funciona el sistema de seguridad de las taquillas?
Nuestras consignas son seguras y accesibles, equipadas con sistemas de seguridad de última generación mediante puertas antivandálicas, además de videovigilancia 24h, garantizando la protección de tus pertenencias.
¿Qué debo hacer si olvido el código de mi taquilla?
No te preocupes, nuestro equipo de atención al cliente podrá ayudarte a recuperar el acceso a tu taquilla.
¿Hay algún límite de peso o tamaño para las maletas que puedo almacenar?
Nuestras taquillas tienen capacidad para maletas de diversos tamaños y pesos, asegurando la comodidad de nuestros clientes.
¿Puedo acceder a mi equipaje mientras está almacenado en la consigna?
Se puede abrir tantas veces como quieras o necesites. El código que recibes en tu mail te permite usarlo para entrar en el local y acceder a tu consigna en todo momento mientras la reserva está en vigor.
¿Qué pasa si llego después de finalizar mi alquiler?
No te preocupes, tu locker permanecerá cerrada y tus maletas seguras.
Si
vuelves más tarde de la hora de finalización de tu alquiler, para
volver a abrir tu consigna tendrás que abonar el coste adicional por día
de retraso.
Sin embargo, por respeto a otros viajeros que
quieran utilizar este servicio, te rogamos que respetes la hora de
recogida que indicaste al hacer la reserva!
¿Hay alguna garantía en caso de pérdida o daño de mi equipaje?
Sí, nuestras consignas de equipaje tienen una política de responsabilidad limitada en caso de pérdida o daño del equipaje
¿Se puede cancelar la reserva de una consigna de equipaje?
Sólo se podrá cancelar en caso de ponerse en contacto con nosotros con más de 24H antes del inicio del servicio, el cual empieza a las 00:00 del día de la reserva, y se procederá a descontar del importe los gastos bancarios.
No se realizará ninguna devolución en reservas en vigor ni de días anteriores.
¿Se puede cambiar el tamaño de mi taquilla por uno mayor?
Siempre contacta al teléfono de atención al cliente +34 633 542 112 o al correo hola@lockersjerez.com, para ver las diferentes opciones.