Términos y Condiciones - Lockers Jerez

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales y particulares regulan la contratación de consignas en las taquillas propiedad de la sociedad The Clubberhood, S.L. (en adelante, “Lockers Jerez”) a través de la página web https://www.lockersjerez.com.

Asimismo, estas condiciones regulan la relación contractual entre The Clubberhood, S.L. y el Usuario que contrata el servicio de consigna de taquillas.

Estas Condiciones serán aceptadas por las partes, que reconocen que podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso. Por tanto, el Usuario deberá leerlas cada vez que realice una reserva, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serán las que resulten aplicables al servicio contratado.

En caso de que los cambios afecten a reservas ya confirmadas, se notificará a los Usuarios afectados mediante correo electrónico.

Las partes serán denominadas indistintamente como “Lockers Jerez” y “Usuario” o “Cliente”.

Desde el momento de la aceptación de las presentes condiciones, el Usuario adquiere la condición de Cliente de Lockers Jerez que se describe en estos Términos y Condiciones. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad deberá ser objeto de una nueva contratación.

2. El Servicio

El servicio consiste en proporcionar el uso temporal de espacio de almacenamiento en una o más taquillas gestionadas por el usuario y reservadas exclusivamente a través del sitio web www.lockersjerez.com.

Lockers Jerez se reserva el derecho de admisión a sus instalaciones según las circunstancias que concurran.

¿Qué tipo de consignas ofrece Lockers Jerez?

• Taquillas de llaves y objetos pequeños: Especialmente diseñadas para depositar llaves y otros objetos de pequeño tamaño.
  Dimensiones orientativas: 274mm x 81mm x 380mm.
• Taquillas medianas (M): Ideales para maletas medianas.
  Dimensiones orientativas: 474mm x 462mm x 580mm.
• Taquillas grandes (L): Para maletas medianas y mochilas.
  Dimensiones orientativas: 474mm x 558mm x 580mm.
• Taquillas extragrandes (XL): Apropiadas para maletas de grandes dimensiones.
  Dimensiones orientativas: 474mm x 846mm x 580mm.

(Las medidas son aproximadas y pueden variar ligeramente).

¿Qué puede introducir el Usuario en la taquilla?

Con los límites establecidos en el apartado 9, el Usuario puede introducir los bultos que desee, siempre que sean de su propiedad y cumplan con las condiciones de seguridad.

¿Cómo saber si hay taquillas disponibles?

Accediendo al sitio web www.lockersjerez.com e iniciando el proceso de reserva.

¿Durante cuánto tiempo se puede alquilar una taquilla?

El servicio puede contratarse por un período mínimo de 1 día y máximo de 30 días naturales, según disponibilidad y operativa.

¿Cuándo se puede acceder a la taquilla?

El servicio está disponible 24 horas al día. El Usuario podrá acceder tantas veces como desee durante el período contratado, siempre cerrando la taquilla al finalizar.

¿Qué hacer en caso de incidencia?

Para averías, bloqueos o incidencias técnicas, el Usuario puede contactar con el servicio de asistencia de Lockers Jerez:

• Correo electrónico: hola@lockersjerez.com
• Teléfono: 633 542 112

3. Precio del servicio

3.1 Precios

Los precios aplicables a cada tipo de taquilla se indican en el sitio web al realizar la reserva. Incluyen el IVA y se refieren al alquiler por día (de 07:00 a 06:59 del día siguiente). Lockers Jerez se reserva el derecho de modificar los precios o condiciones sin previo aviso.

3.2 Forma de pago

Las reservas se abonan mediante los métodos disponibles en la web, actualmente tarjetas de crédito o débito.

4. Reserva y uso de consignas

Las consignas de Lockers Jerez son completamente automáticas.

4.1 Reserva online

1. Acceder a www.lockersjerez.com y dirigirse al apartado de Reservas.
2. Seleccionar número de taquillas, tamaño y período de reserva.
3. Introducir datos personales: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico (datos veraces).
4. Aceptar las condiciones y pagar con tarjeta.
5. Recibir en el correo electrónico el código de seguridad para acceder a la instalación y la taquilla.

4.2 Acceso

En la entrada, el Usuario deberá introducir su código en el teclado táctil.

Si es correcto, se abrirá la puerta de acceso.

Ya dentro, deberá dirigirse al panel de control de taquillas, introducir de nuevo el código, y su taquilla se abrirá automáticamente.

4.3 Retirada de pertenencias

El Usuario puede abrir su taquilla las veces que desee durante el período contratado.

Una vez retiradas todas las pertenencias, deberá cerrar la taquilla.

Importante:

• Si el correo o el teléfono se introducen incorrectamente al reservar, el Usuario podría no recibir el código. Lockers Jerez no se hace responsable en ese caso.
• El código es personal e intransferible.

5. Tarifas y formas de pago

1. El uso de las taquillas implica el pago del precio indicado en el momento de la reserva, según la tarifa correspondiente a la duración del servicio seleccionado.
2. El pago se realizará mediante tarjeta bancaria u otro medio habilitado en la plataforma online. El importe se carga en el momento de la reserva y no se considerará confirmada hasta que el pago sea autorizado correctamente.
3. Las tarifas incluyen el IVA correspondiente y están sujetas a posibles ofertas o promociones puntuales.

6. Modificaciones o cancelaciones de la reserva

1. Una vez efectuada la reserva y confirmado el pago, no será posible su cancelación ni se admitirán devoluciones, salvo error técnico imputable a Lockers Jerez.
2. En caso de que el Usuario necesite modificar el horario o duración, podrá hacerlo, si el sistema lo permite, antes de que comience el uso efectivo de la taquilla. Lockers Jerez no garantiza la disponibilidad ni el reembolso en caso de cambios.

7. Acceso y uso del servicio

1. El Usuario recibirá en su correo electrónico el código de acceso personal e intransferible para entrar al recinto y abrir su taquilla.
2. El acceso está disponible únicamente durante el período contratado. El uso fuera del horario reservado puede implicar cargos adicionales o la retirada de los objetos por parte de Lockers Jerez.
3. El Usuario es responsable de mantener en secreto sus códigos de acceso. Lockers Jerez no será responsable de accesos indebidos por negligencia del Usuario.

8. Exceso de tiempo o abandono de objetos

1. En caso de exceder el tiempo de reserva sin renovación, Lockers Jerez podrá liberar la taquilla, almacenar los objetos durante un período máximo de 7 días y aplicar una penalización equivalente al doble del precio por hora no pagada.
2. Si transcurridos 7 días los objetos no han sido reclamados, se considerarán abandonados y Lockers Jerez podrá proceder a su destrucción o entrega a las autoridades competentes.

9. Obligaciones del Usuario. Límites en el uso de las consignas

El Usuario se compromete a:

• Utilizar las taquillas con la única finalidad de guardar temporalmente bienes de su propiedad.
• No introducir objetos peligrosos, ilegales, inflamables, contaminantes, perecederos, ni susceptibles de causar daños o molestias.
• No introducir animales, sustancias prohibidas, alimentos, bebidas, armas.
• Cerrar correctamente la taquilla después de cada uso.
• No ceder ni compartir su código personal.
• Notificar incidencias a: hola@lockersjerez.com o 633 542 112

Lockers Jerez podrá abrir una taquilla en caso de sospecha de uso indebido o emergencia.

10. Responsabilidad

Lockers Jerez no se hace responsable de:

• Los objetos introducidos por el Usuario en la taquilla.
• Pérdidas, daños o robos, salvo dolo o negligencia grave.
• Incumplimiento de las condiciones por parte del Usuario.

El servicio es automatizado y sin vigilancia directa, hecho que el Usuario acepta.

11. Protección de datos

De acuerdo con el RGPD y la normativa española vigente:

• Responsable: The Clubberhood, S.L.
• CIF: B87760559
• Dirección: Calle Infanta Mercedes, 59, 28020 Madrid
• Email: hola@lockersjerez.com

Los datos no se cederán salvo obligación legal. Se conservarán mientras dure la prestación del servicio. El Usuario puede ejercer sus derechos mediante correo electrónico.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa.